Vendre en ligne en Afrique, expliqué simplement
Guides pratiques, stratégies de vente et retours d’expérience sur l’e-commerce, les paiements et l’entrepreneuriat en Afrique de l’Ouest.
Mes ventes ont chuté : par où regarder, dans quel ordre
Quand les ventes tombent, le réflexe est de dépenser. C'est presque toujours prématuré : la cause se trouve dans un chiffre qu'on n'a pas regardé.
Quoi vendre en ligne : la question est mal posée
Un produit qui se vend bien et qu'on ne peut pas livrer avec marge n'est pas une opportunité : c'est une activité qui coûte de l'argent.
Son premier employé : ce qu'il faut déléguer en premier
On n'embauche pas parce qu'on est débordé. On embauche parce qu'une tâche répétitive dévore le temps qui devrait servir à vendre.
Vendre en gros : quand vos clientes deviennent revendeuses
Le jour où une cliente commande dix pièces au lieu d'une, vous changez de métier sans vous en apercevoir.
Le parrainage : quand vos clients deviennent vos vendeurs
Vos clients recommandent déjà votre boutique. La question n'est pas de créer le bouche-à-oreille, mais d'arrêter de le laisser gratuit.
CGV et mentions légales : ce qu'elles règlent vraiment
Personne ne lit les CGV. C'est justement pour cela qu'il faut les écrire : elles ne servent qu'au jour où quelque chose se passe mal.
Fixer ses prix : la marge que vous croyez avoir n'existe pas
La plupart des vendeurs calculent leur marge en soustrayant le prix d'achat du prix de vente. C'est exactement ainsi qu'on travaille à perte sans s'en apercevoir.
Recruter un télévendeur : la rémunération qui aligne les intérêts
Le premier employé d'une boutique qui grandit est rarement un livreur : c'est quelqu'un qui appelle les clients. Comment le payer sans créer un mauvais réflexe.
Passer de 10 à 100 commandes par jour : ce qui casse à chaque palier
La méthode qui marche à 10 commandes échoue à 30. Celle qui marche à 30 s'effondre à 100. Voici où sont les ruptures, et quoi changer avant.
Combien coûte une boutique en ligne en Afrique de l’Ouest ?
Des chiffres concrets en FCFA : abonnement, commissions, stock, livraison. Ce que vous payez vraiment, et les trois erreurs qui coûtent le plus cher.
Déclarer son activité en ligne : quand et pourquoi franchir le pas
Tant qu'on vend peu, l'informel ne coûte rien. Les cinq moments où il commence à coûter très cher — et ce que la formalisation débloque.
Lancer son commerce en ligne avec un petit budget : le guide pragmatique
Pas besoin de gros moyens pour se lancer. Voici comment démarrer un commerce en ligne rentable avec un petit budget, étape par étape.