La marge qui reste une fois tout payé
Prix de vente moins prix d'achat n'est pas une marge. Livraison, frais d'encaissement et commandes refusées, déduits comme ils le sont dans la réalité.
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La formule
prix de vente − coût d'achat rendu − livraison − frais d'encaissement − provision pour refus
La provision pour refus n'est pas le taux de refus appliqué au prix : c'est le coût des allers-retours perdus, réparti sur les commandes qui aboutissent — soit (taux ÷ (1 − taux)) × 2 livraisons.
Un exemple, chiffres en main
- 20 000 F de prix de vente, 9 000 F de coût d’achat rendu
- 1 500 F de livraison à votre charge, 2 % de frais d’encaissement
- 15 % des commandes refusées à la livraison
8 571 F par commande livrée
Soit 43 % du prix de vente — et non les 11 000 F que donne la soustraction habituelle. C'est ce chiffre, et lui seul, qui autorise une remise ou un budget publicitaire.
Questions fréquentes
Pourquoi déduire les commandes refusées d'une commande livrée ?
Parce qu'un refus coûte l'aller et le retour sans rien rapporter, et que ce coût est bien payé par quelqu'un : les commandes qui aboutissent. Ne pas l'y répartir revient à afficher une marge que la caisse ne confirme jamais en fin de mois.
Prix de vente moins prix d'achat, ce n'est pas la marge ?
C'est la marge brute, et elle ne paie aucune facture. Entre elle et ce qui reste vraiment, il y a la livraison que vous prenez à votre charge, les frais d'encaissement Mobile Money, et les commandes qui ne sont jamais réglées.
Quelle marge réelle faut-il viser ?
Il n'y a pas de seuil universel : cela dépend de votre volume et de vos frais fixes. Ce qui est vrai partout, c'est qu'une marge réelle inférieure à 10 % du prix de vente ne laisse de place ni à une remise, ni à de la publicité, ni à un imprévu.
D’où vient ce calcul
Le chiffre dont dépendent vos remises, vos frais de livraison et votre budget publicitaire.
La formule, et ce qu’il faut en faire, sont détaillées dans l’article :
Fixer ses prix : la marge que vous croyez avoir n'existe pas