Guides pratiques, stratégies de vente et retours d’expérience sur l’e-commerce, les paiements et l’entrepreneuriat en Afrique de l’Ouest.
On parle toujours de l'acheteur qui se fait avoir. Le vendeur se fait avoir aussi, et presque toujours de la même façon.
« Je te paie la semaine prochaine. » Cette phrase a coulé plus de commerces que les impayés déclarés.
Une boutique peut être rentable et à sec le même mois. Ce n'est pas un paradoxe comptable : c'est une question de délai.
Les frais de livraison font abandonner plus de commandes que le prix du produit. Trois modèles, leurs chiffres, et comment choisir.
Entre le tout-payé-d'avance qui fait fuir et le tout-à-la-livraison qui ruine, il existe un troisième chemin. Comment le mettre en place sans perdre vos clients.
Ce n'est pas une question de préférence mais de répartition du risque. Le mode qui vous convient dépend de trois chiffres que vous connaissez déjà.
Téléphones, électroménager, mobilier : au-delà d'un certain montant, le paiement à la livraison ne suffit plus et le prépaiement fait fuir. Ce qui débloque la vente.
Les commandes fictives plombent la rentabilité du paiement à la livraison. Voici 7 leviers concrets pour les réduire et protéger votre trésorerie.
Les portefeuilles Mobile Money ne sont pas les memes a Cotonou, Dakar ou Lome. Quels services accepter, pays par pays, et comment les coupler au paiement a la livraison.
Le paiement à la livraison rassure vos clients et vous fait encaisser à la réception. Voici comment ça marche, et comment le professionnaliser.