Nos articles sont signés « Équipe BrivoX ». Cette page dit ce qu’il y a derrière cette signature : d’où viennent les chiffres, ce que nous refusons de publier, et ce que nous faisons quand nous nous trompons.
L’équipe qui construit la plateforme. Nous ne sommes pas des observateurs du commerce en ligne africain : nous écrivons le code qui traite les commandes en paiement à la livraison, qui réconcilie la caisse des livreurs et qui déclenche les versements. Ce que nous décrivons dans ces articles, nous le voyons échouer et fonctionner tous les jours.
Cela fixe aussi nos limites. Sur les sujets où nous ne sommes pas compétents — le droit applicable dans chaque pays, la fiscalité, le statut d’un contrat de travail — nous écrivons explicitement qu’il faut vérifier auprès d’un professionnel, plutôt que de formuler une règle qui aurait l’air d’en être une.
Les formules que nous publions sont celles que nous utilisons nous-mêmes : le coût rendu, la marge réelle une fois les refus déduits, le cycle de trésorerie. Elles sont posées dans nos calculateurs, où chacun peut refaire l’opération avec ses propres nombres.
Les ordres de grandeur que nous citons — un taux de refus, une fourchette de remise — sont présentés comme des repères, jamais comme des statistiques. Quand nous n’avons pas de mesure fiable, nous le disons au lieu d’inventer un pourcentage qui ferait sérieux.
Nous ne publions pas d’articles produits en série. Chaque texte est écrit pour répondre à une question précise, relu par un humain avant sa mise en ligne, et sort à un rythme qui permet cette relecture. Un blog qui double de taille en une journée n’a pas été relu.
Nous ne publions pas non plus de faux avis, de témoignages fabriqués, ni de résultats clients que nous ne pourrions pas montrer. C’est une position d’intérêt autant que de principe : un chiffre inventé se repère, et il discrédite tous les autres.
Cela arrive. Quand une erreur nous est signalée, nous corrigeons l’article et nous indiquons ce qui a changé — nous ne modifions pas un texte en silence. Un article dont la date de mise à jour est récente a été revu, pas seulement republié.
Si vous trouvez une erreur dans l’un de nos articles, écrivez-nous : la page contact arrive directement chez nous.
BrivoX vend une plateforme de commerce en ligne. Ces articles servent à nous faire connaître, et nous n’allons pas prétendre le contraire. Ils sont écrits pour être utiles même à quelqu’un qui n’utilisera jamais notre produit — c’est la seule façon qu’ils aient une valeur, y compris pour nous.
Quand un article recommande une pratique que notre plateforme facilite, nous le disons. Quand une solution plus simple existe ailleurs, ou qu’un carnet suffit, nous le disons aussi.